Наиболее частые вопросы

Вопрос:

Основные способы онлайн-связи с нами?

Ответ:

Связаться с нами онлайн можно следующими способами:

а) чат на сайте

б) копки Обратного звонка и WhatsApp на сайте (не на этом сайте пока)

в) электронная почта: semnikg@gmail.com

г) Skype: semnik88

е) телефон, WhatsApp; Telegram; Viber; Line: +7(926)233-2862

Вопрос:

Где вы?

Ответ:

Это можно увидеть в разделе «О нас» здесь: https://shop-auto-podolsk.ru/auxpage_1/

Вопрос:

Об условиях продажи и обслуживания устройств с вашего сайта?

Ответ:

Все устройства проверяются перед отправкой заказчику.

Бесплатное гарантийное обслуживание может быть только в случае обнаружения заводского брака.

Устранение неисправностей из-за неправильного или неграмотного использования оплачивается, даже до полной стоимости устройства в крайнем случае.

Всегда инструкция и техническая поддержка для всех наших клиентов

Вопрос:

Основные способы оплаты?

Ответ:

Полная предоплата, как правило.

Основными способами оплаты являются:

а) банковский перевод в евро, долларах США, рублях

б) с вашей кредитной или дебетовой карты.

в) наличными (только там, где мы находимся)

Вопрос:

Как оплатить банковским переводом?

Ответ:

При оформлении заказа, пожалуйста, выберите банковский перевод в евро или долларах США.

Данные нашего банковского счета будут отправлены на ваш электронный адрес.

При необходимости мы можем предоставить вам счет для вашего банка и даже отредактировать счет.

После оплаты предоставьте нам фото банковского заказа, чтобы проверить его.

Нет ограничений на сумму такого перевода, потому что мы используем наши бизнес - банковские счета в евро или долларах США.

Вопрос:

Порядок оплаты кредитной или дебетовой картой?

Ответ:

Оплатить можно в любой ввалюте с помощью кредитной или дебетовой карты только по нашему запросу ссылкой на вашу электронную почту или в виде SMS на ваш мобильный телефон.

Запрос мы можем отправить в основном через следующие сайты:

а) https://payture.com/en

б) https://paysend.com/en

Валюта запроса - только российский рубль, согласно последним курсам валют.

Время действия этого запроса составляет 24-72 часа, так что в противном случае это будет другой запрос

Нет ограничений на сумму такого платежа, потому что мы используем наш бизнес-счет в рублях

Вопрос:

Об оплате наличными и тестировании при покупке устройства?

Ответ:

Да, можно заплатить наличными и протестировать устройство на автомобиле (нашем или вашем), но только там, где мы находимся.

Вопрос:

Способ доставки?

Ответ:

Сейчас для доставки купленного устройства используется только DHL, а не другие (UPS, FedEx и т. д.).

Иногда может быть бесплатная доставка EMS с онлайн-отслеживанием EMS (но сейчас это долгая доставка).